Desarrollo independiente y a largo plazo

Responsabilidad en el trato con nuestros consumidores y usuarios finales

EJOT ha desarrollado estrategias integrales para gestionar el impacto significativo en los consumidores y usuarios finales, así como los riesgos y oportunidades asociados. Esto se debe en gran medida a la promesa de calidad de nuestros productos. Nuestro desarrollo económico en EJOT se centra en garantizar una gestión corporativa sostenible y eficiente que combine liderazgo tecnológico, calidad y satisfacción del cliente.

La calidad es la base de todas las actividades en EJOT. Como grupo internacional de empresas, asumimos la responsabilidad de la calidad de nuestros productos y procesos, del cumplimiento de las normas y certificaciones internacionales, así como de unos estándares de gestión uniformes en todas las sedes de EJOT a nivel mundial.

Calidad

La promesa de calidad de EJOT abarca no solo la calidad del producto, sino también todos los procesos y el trato que brindamos a las personas involucradas.

Lea más sobre esto en nuestra página de calidad.


Más información

Cumplimiento de productos: Calidad y conformidad en cada detalle

En la siguiente sección, encontrará información sobre diversas etiquetas de productos. En el área de descargas, encontrará información sobre los siguientes temas: REACH, ROHS, CMRT, ERMT.


Cumplimiento de REACH

EJOT, según la definición de REACH, es un usuario intermedio y, por lo tanto, no es responsable de documentar las sustancias.
Concedemos gran importancia a la calidad y la seguridad; por lo tanto, todos nuestros productos se someten a estrictos controles periódicos. Estos también se aplican, por supuesto, al cumplimiento de los valores límite legales para sustancias nocivas.
EJOT cumplirá con los compromisos de la directiva REACH y, en consecuencia, ha obligado contractualmente a todos sus proveedores a cumplir con los requisitos aplicables. Entre otras cosas, nuestros proveedores están obligados a cumplir con las prohibiciones de sustancias y las obligaciones de declaración.
No estamos sujetos a obligaciones basadas en la documentación de sustancias y formulaciones. Sin embargo, de acuerdo con el artículo 33 de la directiva REACH, estamos obligados a proporcionar información sobre los productos.
Cuando sea necesario, le informaremos sobre los cambios relevantes en sus productos introducidos a través de REACH, su disponibilidad y la calidad de las piezas que le suministramos como parte de nuestra relación comercial. En casos concretos, determinaremos conjuntamente las medidas adecuadas.

Cumplimiento de ROHS, EMRT y CMRT

EJOT se compromete a cumplir con las normas ambientales y sociales internacionales en toda su cadena de suministro. De acuerdo con la Directiva RoHS (Restricción de Sustancias Peligrosas), garantizamos que nuestros productos no contengan cantidades prohibidas de sustancias peligrosas. Nuestros productos se someten a pruebas periódicas para garantizar el cumplimiento de los límites aplicables según la Directiva 2011/65/UE de la UE (incluidas todas sus modificaciones).
En lo que respecta a los minerales de conflicto (tántalo, estaño, tungsteno y oro), cumplimos con los requisitos de la Ley Dodd-Frank, Sección 1502, y las directrices de la Iniciativa de Minerales Responsables (RMI). EJOT utiliza las plantillas EMRT y CMRT (Plantilla de Informes Extendida/de Minerales de Conflicto) vigentes para documentar de forma transparente el origen de estas materias primas. Nuestros proveedores están obligados contractualmente a utilizar únicamente materiales libres de conflicto y a proporcionar las pruebas pertinentes.
En caso de que se produzcan cambios relevantes en la composición, la capacidad de entrega o la calidad de nuestros productos, informaremos a nuestros clientes de inmediato y acordaremos las medidas pertinentes de forma individualizada.

Contacto Cumplimiento de Producto

Heinrich Wied

Klaudia Grzesik

Perfil de sostenibilidad en IntegrityNext

EJOT está registrada en la plataforma IntegrityNext, una solución líder para la gestión sostenible de la cadena de suministro. En ella, hemos creado un perfil de sostenibilidad completo que presenta de forma transparente nuestras medidas y avances en materia de medio ambiente, asuntos sociales y gobierno corporativo (ESG).

Nuestro perfil incluye información sobre:
  • Cumplimiento de REACH y RoHS
  • Medidas de protección del clima
  • Derechos humanos y condiciones laborales
  • Transparencia en la cadena de suministro
  • Código de conducta y directrices anticorrupción.


Más información

Cumplimiento general en EJOT

Además de nuestra responsabilidad con nuestros productos y su calidad, EJOT también concede gran importancia a la integración del cumplimiento normativo por parte de todas las partes interesadas en su estrategia empresarial.

Para ello, hemos desarrollado procesos que nos permiten escuchar a todas las partes interesadas. Gracias al canal de quejas, hemos creado una plataforma de transparencia, como se muestra en el diagrama a continuación.

Cumplimiento y Denuncia de Irregularidades

Puede encontrar más información sobre este tema en las siguientes páginas:


 


Canal de quejas: cómo gestionamos las quejas

Cumplimiento y Denuncia de Irregularidades